Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Méthodes de paiement acceptées
Labovelle accepte les méthodes de paiement suivantes :
Cartes bancaires : Visa, MasterCard
PayPal : paiement via votre compte PayPal ou par carte bancaire sans création de compte
Sécurité des transactions
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS. Les coordonnées bancaires sont chiffrées via le protocole SSL et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Labovelle n'a à aucun moment accès à vos informations de carte bancaire.
Débit
Le montant total de la commande est débité lors de la confirmation du paiement. Aucun fonds n'est débité avant la confirmation de la commande.
Devise
Toutes les transactions sont libellées en euros. Si votre mode de paiement utilise une devise différente, des frais de conversion peuvent être appliqués par votre banque ou PayPal. Ces frais sont indépendants de Labovelle.
Aucun frais supplémentaire
Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour l'utilisation d'un mode de paiement spécifique. Le montant affiché sur la page de paiement est le montant final, hors frais de conversion mentionnés ci-dessus.
Libellé de facturation
Sur votre relevé bancaire, la transaction peut apparaître sous un libellé lié à Labovelle ou à notre prestataire de paiement. Si vous voyez un libellé inconnu, il s'agit probablement du libellé de facturation associé à votre commande Labovelle.
Échec de paiement
Si l'autorisation est refusée par votre banque ou PayPal, la commande ne sera pas traitée. Vous pouvez réessayer avec un autre mode de paiement ou contacter votre banque. Aucun fonds n'est débité en cas d'échec de l'autorisation.
Facturation
Une facture est émise pour chaque commande. Elle est disponible sur demande à info@labovelle.com ou peut être envoyée automatiquement après l'expédition, selon l'option que vous avez sélectionnée lors de votre commande.
Remboursements
En cas de remboursement, le montant est recrédité sur le mode de paiement utilisé pour l'achat.
Contact
Pour toute question concernant le paiement :
E-mail : info@labovelle.com
Téléphone : +33 4 37 40 19 30
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale)